Q: Wie viele Jahre Garantie gibt es auf das Zubehör?

Jedes Emma-Schlafzubehör kann eine unterschiedliche Garantie haben. Wir empfehlen Dir, die Garantieinformationen auf der Beschreibungsseite des jeweiligen Produkts nachzulesen.

Question 1

Welches sind die besten Kissen für Menschen mit Allergien?

Accepted Answer

Das hängt natürlich von der Art der Allergie ab. Wenn Du Dir Sorgen wegen deiner Hausstauballergie machst, kannst Du unsere Kissen bedenkenlos verwenden. Unsere Schaumstoffkissen haben waschbare Kissenbezüge, während unsere Mikrofaserkissen vollständig waschbar und mit antiallergenen Eigenschaften ausgestattet sind, um Dir einen allergiefreien Schlaf zu gewährleisten.

Question 2

Welche äußeren Einflüsse müssen beim Kauf eines Kissens berücksichtigt werden?

Accepted Answer

Beim Kauf eines Kissens solltest Du Deinen Körpertyp, Deine bevorzugte Schlafposition und die Härte Deiner Matratze berücksichtigen. Zusammen definieren diese Faktoren, wie Deine Wirbelsäule während des Schlafs ausgerichtet ist. Der wichtigste Faktor ist die Schlafposition - sie definiert die richtige Höhe des Kissens, um Deine Wirbelsäule zu unterstützen und die Blutzirkulation zu verbessern. Seitenschläfer benötigen im Durchschnitt höhere Kissen im Vergleich zu Rückenschläfern, während Bauchschläfer minimale Nackenstütze benötigen.

Der zweite zu berücksichtigende Punkt ist die Körperform, denn jemand, der groß oder breitschultrig ist, benötigt ein höheres Kissen, während jemand mit einer kleineren Statur ein niedrigeres Kissen bevorzugen sollte.

Der letzte zu berücksichtigende Punkt ist die Matratze - wenn Du eine weiche und elastische Matratze hast in die Du tiefer einsinkst, empfehlen wir ein flacheres Kissen. Wenn Deine Matratze etwas härter ist und Du nur ein wenig einsinkst, sollte Dein Kissen etwas höher sein.

Question 3

Welches ist das beste Kissen für Seitenschläfer/Rückenschläfer/Bauchschläfer?

Accepted Answer

Für Seitenschläfer, die etwas erhöht liegen, sind alle unsere Kissen geeignet. Für Bauchschläfer, die eher flach schlafen, empfehlen wir unsere individuell anpassbaren Produktlinien (Classic, Premium und Elite Kissen), bei denen die mittlere Schicht entfernt werden kann, um bequemer zu schlafen. Für Rückenschläfer ist die ideale Position für eine erholsame Nacht normalerweise die Rückenlage, und auch dafür sind unsere verstellbaren Kissen empfehlenswert (Classic, Premium und Elite Kissen).

Alle Emma-Kissen sind so konzipiert, dass sie für jeden Körpertyp geeignet und verstellbar sind - sei es durch Hinzufügen/Entfernen von Schichten oder einfach durch Umdrehen des Kissens.

Question 4

Welche Art von Kissen ist aus ergonomischer Sicht die ideale? Und warum?

Accepted Answer

Ideal sind Kissen, die mehr als eine Schicht haben und sich verstellen lassen, denn so lassen sie sich individuell an deine Körperform, deine Schlafposition und deine Schlafumstände anpassen (Alle Classic, Premium und Elite Kissen).

Ein Beispiel: Eine Lage ist ideal für Bauchschläfer, die eine weiche Matratze und sehr schmale Schultern haben. Zwei Lagen werden für Seitenschläfer mit schmalen Schultern oder Seitenschläfer mit breiten Schultern, aber einer weichen Matratze empfohlen. Drei Lagen sind ideal für Seitenschläfer mit breiten Schultern und einer harten Matratze oder für Rückenschläfer mit Refluxproblemen.

Question 5

Welches Kopfkissen ist für Kinder geeignet?

Accepted Answer

Für Säuglinge und Kleinkinder ist die Verwendung eines Kopfkissens nicht empfehlenswert. Im Allgemeinen sind die meisten Kissen zu hoch, so dass Kinder ergonomisch nicht richtig gestützt werden können.

Question 6

Welches Kissen ist am besten anpassbar?

Accepted Answer

Unsere Classic-, Premium- und Elite-Kopfkissen sind alle mit unterschiedlichen Einsätzen ausgestattet. Dadurch hast Du sieben verschiedene Möglichkeiten, das Kissen nach Deinen Wünschen zu gestalten, indem Du es umdrehen oder Schichten entfernen kannst, um die Festigkeit und Höhe des Kissens zu verändern.

Question 7

Was sind die verschiedenen Kissenmaterialien und worin bestehen die Unterschiede?

Accepted Answer

Emma hat zwei verschiedene Arten von Kissen im Angebot - Mikrofaserkissen und Schaumstoffkissen. Alle bieten eine optimale Unterstützung für die Halswirbelsäule durch herausnehmbare Schichten, mit denen Du das Kissen nach Deinem Geschmack anpassen kannst. Wenn Du das Bedürfnis hast, Dein Kissen aufzuschütteln und zu kuscheln, sind unsere Mikrofaserkissen die richtige Lösung für Dich. Wenn Du ein festeres Liegegefühl bevorzugst und gerne auf Deinem Kissen schläfst, wirst Du unsere Schaumstoffvarianten besser finden.

Question 8

Welches sind die weichsten und härtesten Kissen?

Accepted Answer

Emma Flauschkissen sind die weichsten. Emma Schaumstoffkissen sind die härtesten. Jedes der Emma-Kissen hat eine weiche und eine harte Version. Die verstellbaren Kissen (Classic-, Premium- und Elite-Kissen) können in der Höhe und im Liegegefühl verstellt werden.

Question 9

Muss ich mit dem Kissen auch einen Kissenbezug kaufen?

Accepted Answer

Es ist kein Pflichtartikel, aber es ist empfehlenswert, einen Kissenbezug zu haben, um das Kissen selbst sauber zu halten und ein passendes Kissen zu unserer Bettwäsche zu haben. Unsere Kissenbezüge sind waschbar, haben einen angenehmen Griff und sind aus hypoallergenen Materialien hergestellt.

Question 10

Wie funktioniert das Probeschlafen für Kopfkissen?

Accepted Answer

Die risikofreie Probezeit ist ein exklusiver Vorteil für Emma-Kunden. An dem Tag, an dem Dein Artikel bei Dir eintrifft, beginnt die 30-tägige Probezeit. Wir bieten Dir diesen Service an, weil wir der Meinung sind, dass Du nur dann weißt, ob ein Emma-Produkt das Richtige für Dich ist, wenn Du es testen und Dich daran gewöhnen kannst. Wenn Du nach der Probezeit immer noch der Meinung bist, dass unser Produkt nicht perfekt zu Dir passt, kannst Du es zurückgeben. Nutze gern unser Rückgabeportal, um den Vorgang zu starten.

Question 11

Wie viele Jahre Garantie gibt es auf das Zubehör?

Accepted Answer

Jedes Emma-Schlafzubehör kann eine unterschiedliche Garantie haben. Wir empfehlen Dir, die Garantieinformationen auf der Beschreibungsseite des jeweiligen Produkts nachzulesen.

Question 12

Wird das Zubehör zusammen mit der Matratze oder separat geliefert?

Accepted Answer

In den meisten Fällen werden unsere Produkte an verschiedenen Tagen geliefert. Da wir mit verschiedenen Partnern auf der ganzen Welt zusammenarbeiten, besteht immer die Möglichkeit, dass Dein Zubehör in separaten Paketen ankommt.

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