Wie entstand die Idee
zu Emma?

Max Laarman, Gründer

Vor einiger Zeit, als Max mit seiner Freundin gerade in deren erste gemeinsame Wohnung gezogen ist, machten sie sich auf die mühsame Suche nach ihrem ersten Möbelstück – einer Matratze. Die erste Station war der lokale Matratzen-Fachhändler, wo sich unendliche Weiten von Matratzen unter fluoreszierendem Licht reihten. Ein provisionsgetriebener Verkäufer hat den beiden Unwissenden schnell eine 1699€ teure, komplette Memory-Schaum Matratze aufgeschwatzt. Für diese Investition hätten die beiden träumen sollen wie auf Wolke 7 - taten sie aber nicht. Falsche Beratung, lange Lieferzeiten und verwirrende Rückgabekonditionen haben das ganze Erlebnis zum Albtraum gemacht.

Er entschloss sich dazu, das Problem in Deutschland anzugehen. Nach einiger Recherche stellte sich heraus, dass andere Länder wie die USA einen viel transparenteren und kundenfreundlichen Markt aufzeigen. Das hat ihn inspiriert.

Wir glauben daran, dass Premium Produkte auch zu einem fairen Preis und mit kundenfreundlichen Konditionen angeboten werden können. Und so entstand Emma.