Q: Quelles sont les dimensions des matelas disponibles ?

<p>Il existe différentes tailles de matelas :</p><table><tbody><tr><td><strong>Emma Original</strong></td><td><strong>Emma Hybride</strong></td><td><strong>Emma One</strong></td><td><strong>Emma O2</strong></td></tr><tr><td>80x190 cm / 80x200 cm</td><td>80x200 cm</td><td>90x190 cm</td><td>80x200 cm</td></tr><tr><td>90x190 cm / 90x200 cm</td><td>90x190 cm / 90x200 cm</td><td>140x190 cm / 140x200 cm</td><td>90x190 cm / 90x200 cm</td></tr><tr><td>120x200 cm</td><td>140x190 cm / 140x200 cm</td><td>160x200 cm</td><td>140x190 cm / 140x200 cm</td></tr><tr><td>140x190 cm / 140x200 cm</td><td>160x200 cm</td><td>180x200 cm</td><td>160x200 cm</td></tr><tr><td>160x190 cm / 160x200 cm</td><td>180x200 cm</td><td> </td><td>180x200 cm</td></tr><tr><td>180x200 cm</td><td>200x200cm</td><td> </td><td>200x200cm</td></tr><tr><td>200x200cm</td><td> </td><td> </td><td> </td></tr><tr><td>Épaisseur : 25 cm</td><td>Épaisseur : 25 cm</td><td>Épaisseur : 18 cm</td><td>Épaisseur : 25 cm</td></tr></tbody></table>

Question 1

Où sont fabriqués les matelas Emma

Accepted Answer

Le matelas Emma est fabriqué en Europe : en France, en Allemagne et au Portugal, trois pays bien connus pour leurs qualités de fabricants de matelas. Nous mettons un point d’honneur à réaliser de nombreux tests afin de vous proposer le meilleur matelas du marché. Ce savoir-faire, cette recherche technologique et ce niveau d’exigence ont d’ailleurs été récompensés à de nombreuses reprises par des associations de consommateurs comme l’UFC Que Choisir qui a élu le matelas Emma O2, meilleur choix UFC Que Choisir 2019, le matelas hybride avec ses 3 mousses (Airgocell®, mémoire de forme et mousse froide a également été élu meilleur choix UFC Que Choisir plus récemment en 2021, et notre matelas signature Emma Original quant à lui a été élu produit de l’année en France en 2018. Nos matelas Emma ont également été primés à l’étranger comme meilleur matelas au Royaume-Uni, en Belgique, aux Pays-Bas ou encore en Italie.

Question 2

Quel matelas Emma choisir?

Accepted Answer

Choisir son matelas peut parfois s'avérer compliqué. Chez Emma, nous avons développé des matelas qui conviennent à tous, peu importe votre morphologie. Grâce à différentes zones de confort dans le matelas, votre corps est accueilli délicatement et votre colonne vertébrale est protégée pendant votre sommeil. Nous vous garantissons des nuits réparatrices et confortable avec tous nos matelas. Quelle différence alors entre les différents modèles de matelas Emma ? Nos matelas offrent des nuances différentes au niveau de la fermeté du matelas . Ainsi le matelas Original offre un accueil souple et un soutien ferme, le matelas Hybride est légèrement plus souple avec un accueil dynamique. Par ailleurs, aucun de nos matelas n’est traité et tous nos matelas sont vegan : aucun produit animal n’est utilisé pour leur fabrication. Nous vous conseillons de choisir votre matelas en fonction de vos préférences de fermeté.

Question 3

Les matelas Emma s&#x27;adaptent-ils à tous les sommiers ?

Accepted Answer

Étant donné que notre matelas s'adapte à tous les types de supports, nous ne préconisons pas de sommier en particulier. Il est donc possible d'utiliser un sommier à lattes, électrique ou tapissier. Grâce aux matériaux antidérapants de la housse, votre matelas ne bougera pas d'un pouce.

Question 4

Comment nos matelas peuvent-ils convenir à tout le monde ?

Accepted Answer

Nous avons investi beaucoup de temps et d'énergie afin d'obtenir une composition parfaite pour nos matelas et nous avons trouvé l’équilibre parfait entre support et confort.

Question 5

Les matelas proposés à la vente sont-ils adaptés pour un enfant ?

Accepted Answer

Même si nous ne proposons pas de matelas spécifiques à destination des enfants en bas âge, aucune contre-indication limitante n'empêche la pleine utilisation de nos produits à ces fins. Vous pouvez donc utiliser nos matelas. Toutefois, veuillez noter que nos matelas ont été prévus pour des morphologies dont le poids minimal est de 50 kg. A ce titre, la meilleure prestation que peut offrir le matelas ne saura être trouvée pour un enfant en pleine croissance.

Question 6

Quelles sont les dimensions des matelas disponibles ?

Accepted Answer

Il existe différentes tailles de matelas :

Emma Original	Emma Hybride	Emma One	Emma O2
80x190 cm / 80x200 cm	80x200 cm	90x190 cm	80x200 cm
90x190 cm / 90x200 cm	90x190 cm / 90x200 cm	140x190 cm / 140x200 cm	90x190 cm / 90x200 cm
120x200 cm	140x190 cm / 140x200 cm	160x200 cm	140x190 cm / 140x200 cm
140x190 cm / 140x200 cm	160x200 cm	180x200 cm	160x200 cm
160x190 cm / 160x200 cm	180x200 cm		180x200 cm
180x200 cm	200x200cm		200x200cm
200x200cm
Épaisseur : 25 cm	Épaisseur : 25 cm	Épaisseur : 18 cm	Épaisseur : 25 cm

Question 7

J&#x27;ai des douleurs au dos ou au cou, est-ce que les matelas Emma peuvent me convenir ?

Accepted Answer

Les matelas Emma sont conçus pour convenir à tous et peuvent atténuer certaines douleurs. Cependant il peut être utile de demander conseil auprès de votre médecin afin qu'il puisse déterminer quels sont vos besoins en termes de literie.

Question 8

Quelles sont les différences entre les matelas Emma ?

Accepted Answer

Les différences principales se situent au niveau de la fermeté des matelas et des composants :

L'Hybride apporte 5 zones de soutien pour un confort optimal
L'Original propose un accueil souple avec un soutien ferme
Le One est légèrement plus ferme
L'O2 est ferme
Le Diamant Noir propose un accueil dynamique et est doté de la technologie Diamond Degree qui favorise le sommeil profond et la récupération.

Question 9

De quoi sont composés les matelas Emma ?

Accepted Answer

Les matelas Emma sont le fruit de plusieurs mois de recherche et développement afin de trouver la parfaite combinaison pour allier douceur et fermeté du matelas. Parce que passer des nuits difficiles peut vraiment gâcher la vie, nous fabriquons le matelas qui va devenir votre meilleur allié nocturne ! Le garnissage du matelas est l’élément le plus important qui déterminera la bonne qualité de votre matelas. C’est pour cette raison que nous avons intégré dans nos matelas la technologie de mousse avancée, avec plusieurs zones de confort pour que le matelas s’adapte naturellement et parfaitement aux courbes de votre corps. De cette manière vous protégez votre dos, vos cervicales et vos fesses pendant votre sommeil. Cette adaptabilité maximale permet également de recevoir toutes les morphologies, ce qui est très important que vous dormez seul ou à deux. Nos matelas sont tous composés d’une housse thermorégulatrice, d’une mousse Airgocell® et d’une mousse régulatrice de pression, pour vous offrir confort optimal et maintien.

Question 10

Quel est le poids de nos matelas ?

Accepted Answer

Emma Hybride : de 16.5kg pour la plus petite taille, à 42kg pour la plus grande taille
Emma Original : de 16kg pour la plus petite taille à 40,5kg pour les plus grandes tailles
Emma One : de 13kg pour la plus petite taille à 32kg pour les plus grandes tailles
Emma O2 : de 15,3kg pour la plus petite taille à 34,4kg pour les plus grandes tailles
Emma Diamant noir : de 17kg pour la plus petite taille à 38kg pour les plus grandes tailles.

Question 11

Est-ce que le matelas a une odeur ?

Accepted Answer

Nos matelas peuvent dégager une certaine odeur au moment de l'ouverture. Cela est dû au fait que nos matelas sont mis sous vide à l'état neuf. Nous vous conseillons de bien aérer la pièce au moment du déballage. Si l'odeur persiste, déhoussez le matelas et laissez-le s'aérer une journée. L'utilisation d'huiles essentielles peut également faire disparaître l'odeur.

Question 12

Quelles sont les certifications des matelas Emma ?

Accepted Answer

Chaque couche individuelle du matelas est conforme au standard 100 classe 1 d'OEKO-TEX®, ce qui correspond au plus haut niveau de certification d'OEKO-TEX.

Question 13

Les matelas Emma sont-ils traités antiacariens ?

Accepted Answer

Les matelas Emma ne sont pas traités antiacariens (aucun traitement chimique sur nos matelas). Seul le protège matelas est probiotique, antiacarien et imperméable.

Question 14

Les matelas Emma sont-ils ignifugés ?

Accepted Answer

Nos matelas ne sont pas traités chimiquement, ils ne sont donc pas ignifugés.

Question 15

Peut-on poser les matelas Emma sur tous les types de surface ?

Accepted Answer

Les housses des matelas Emma sont faciles à nettoyer. Vous pouvez dès lors poser votre matelas sur presque tous les types de surface à partir du moment où celle-ci est propre et sèche. Nous recommandons aussi d’aérer de temps en temps le matelas en le soulevant ou en le déplaçant. L’utilisation d’un sommier à lattes approprié permet en outre de profiter pleinement des qualités des matelas Emma. La distance entre les lattes recommandées ne doit pas supérieure à 5 cm afin d’optimiser la répartition de la pression et de vous offrir un meilleur soutien.

Question 16

Les matelas Emma sont-ils compatibles avec un sommier électrique ?

Accepted Answer

Les matelas Emma sont compatibles avec tous les types de sommiers, y compris les sommiers électriques.

Question 17

Quel est le poids recommandé pour nos matelas ?

Accepted Answer

Nos matelas sont conçus pour des personnes d'un poids allant de 50 à 130kg. Après la commande, vous avez 100 nuits pour le tester et être satisfait ou remboursé.

Question 18

Comment entretenir les matelas Emma ?

Accepted Answer

Lorsque vous achetez un matelas Emma, vous êtes sûr d’avoir fait le choix d’un matelas qui dure dans le temps ! Malgré tout, il est important de bien entretenir son matelas afin d’allonger encore plus sa durée de vie. Pour cela rien de plus simple, puisque sur chaque matelas Emma, vous avez une housse thermorégulatrice, amovible et lavable en machine, à 40°C pour la partie inférieur et à 60°C pour la partie supérieur. Vous pouvez donc la nettoyer régulièrement pour un entretien maximum. En complément, vous pouvez acheter des accessoires comme le protège-matelas Emma, hypoallergénique et anti-acariens ou le surmatelas réversible Emma qui protégera encore davantage votre matelas des bactéries et de la poussière. Une promesse de longévité pour votre matelas ! Si vous faites une tache de sang ou d'urine sur votre matelas, nous vous livrons quelques conseils pratiques et naturels pour un nettoyage parfait de votre matelas , avec notamment du bicarbonate de soude.

Question 19

Le matelas Emma a-t-il besoin d&#x27;un surmatelas ou d&#x27;un drap-housse ?

Accepted Answer

Le matelas Emma possède déjà une housse de protection. Cependant, le protège matelas Emma (probiotique et imperméable) vous permet de bénéficier d'une protection supplémentaire. La housse du matelas peut être lavée facilement à la machine à laver (40 degrés pour la partie inférieure et 60 degrés pour la partie supérieure).

Question 20

Nos matelas sont-ils vegan ?

Accepted Answer

Tous nos matelas sont vegan, aucun produit animal n'a été utilisé dans la fabrication de nos produits.

Question 21

Qu&#x27;est ce qui rend les matelas Emma si particulier ?

Accepted Answer

Les matelas Emma allient une haute qualité de fabrication et une adaptabilité maximale, ce qui leur permettent de convenir à toutes les morphologies. Grâce à la combinaison de notre recherche approfondie et de la technologie de mousse avancée, les matelas Emma vous offrent une expérience de sommeil unique. Les matelas Emma proposent plusieurs zones de confort, permettant un ajustement idéal et parfait de votre corps. Par conséquent, votre colonne vertébrale reste droite tout en vous procurant le support et le confort nécessaire. De plus, et nous en sommes très fiers, le matelas Emma Original a été élu Produit de l'année 2018 en France, le matelas Emma O2 a obtenu la meilleure note UFC-Que Choisir 2019 et le Diamant Noir a été élu Produit de l´année 2020. Nos matelas sont aussi récompensés à l´étranger et distingués comme meilleurs matelas en Italie, Royaume-Uni, Pays-Bas et tout récemment en Belgique.