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Matratze-Bewertungen in unserem Online Shop (neue & alte Variante des Matratzenbezugs)

4.58/5 (1056)
5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern
  • Nach 2,5 Jahren durchgelegen/Rückenschmerzen

    (alte Bezugsvariante)
    Von b Huber

    Am Anfang waren wir total begeistert von der Emma Matratze! Service, Verpackung, Zustellung und Matratze alle Top, dachten wir. ........Nur fand ich es blöd, dass man die Matratze nicht drehen kann da nur auf einer Seite ein Bezug ist.
    Nach 2 Jahren haben wir schon gemerkt dass eine Matratze (wir haben 2 im Doppelbett) tiefer ist als die andere. Wir sind beide schlank und normal schwer. Das Bett wird nicht täglich benutzt, nur meist am Wochenende. Nun bilden sich auch noch Kuhlen die nicht mehr zurück gehen. Dadurch entstehen Rückenschmerzen.
    Die Matratze wird öfters aufrecht gelüftet und auch gedreht (von oben nach unten)
    Für diesen Preis und dieser übertriebenen Werbung hätte ich mir eine längere Haltbarkeit gewünscht! Hält nicht was es verspricht.

    • Seitenschläfer
    • 9 Sleeping hours per night
    • Mit Partner
    • 51 Jahre alt
  • Nach 1 Jahr schlimme Rückenschmerzen

    (alte Bezugsvariante)
    Von Christopher Zöpfl

    Anfangs fand ich die neue EMMA zwar sehr weich, aber ok. Jetzt nach ca. 1 Jahr habe ich ständig starke Schmerzen im unteren Lendenwirbelbereich und wache Nachts wegen der Schmerzen auf.
    Der Support von EMMA ist katastrophal - man erhält wenn überhaut - erst nach Wochen eine Antwort.
    Meine Empfehlung - Finger weg von EMMA!

    • Seitenschläfer
    • 7 Sleeping hours per night
    • Mit Partner
    • 47 Jahre alt
  • Langsamer Versand

    (neue Bezugsvariante)
    Von Maximilian Heiß

    Ich habe die Emma vor 6 Tagen bestellt und leider wurde die Matratze noch nicht einmal losgeschickt. Ich habe nun kein Bett und muss auf einer Isomatte schlafen da ich mich auf die schnelle Lieferung verlassen habe.

    Das Produkt an sich (ich besitze schon eine Emma) ist aber richtig gut.

    • Auf dem Rücken
    • 7 Sleeping hours per night
    • Mit Partner
    • 23 Jahre alt
  • Matratze zu hart

    Von Christian Bielmeier

    Ich kann leider nicht gut schlafen in der Emma-Matratze, sie ist mir zu hart, auch mit den weichen Topper!!!
    So ist das Emma-Team "Top", sind sehr hilfreich und sehr nett, aber beim zurückgeben der Matratze, stellten sie sich am Telefon nicht mehr so hilfsbereit dar. Emma ist nur für Schläfer die eine Harte Matratze mögen!!!!

    • Kreuz & Quer
    • 6 Sleeping hours per night
    • Mit Partner
    • 46 Jahre alt
  • lässt zu schnell nach

    Von Thomas Horn

    ich habe die emma nun knapp 11 monate.
    die ersten monate war ich begeistert von dieser matraze. doch nach etwa einem halben jahr hat sie langsam angefangen, nachzugeben. auf der bevorzugten seite wurde sie immer weicher, sodass ich das gefühl habe, aus dem bett zu rollen. inzwischen kommen meine rückenschmerzen auch immer mehr zurück.
    ich denke, die matraze ist überwiegend für leichtgewichte geeignet. meine 109kg scheinen ihr doch zuviel zu sein. :(

    • Seitenschläfer
    • 7 Sleeping hours per night
    • Alleine
    • 56 Jahre alt
  • Übler Support, unklare Lieferzeit

    (neue Bezugsvariante)
    Von Heinrich H.

    Nach Bestellung der Matratze liegt sie nun schon 3 Tage irgendwo im Lager - auf jeden Fall ist sie nicht auf dem Weg zu mir. Der Chat ist nicht fähig eine Aussage zu treffen und die Weitervermittlung an einen anderen Support hat scheinbar nicht stattgefunden (ich warte noch immer auf Aussage, was mit den Bestellungen nun los ist). Schlecht, wenn man extra in einem Zeitfenster bestellt, in dem man zu Hause vor Ort ist... Über die Matratze an sich kann ich noch nichts sagen - wer weiß, ob sie irgendwann ankommt. Vorsicht also, wenn man halbwegs planungssicher von der mir nun mittlerweil dubios scheinenden Firma eine Bestellung aufgeben möchte.

    • Kreuz & Quer
    • 7 Sleeping hours per night
    • Mit Partner
    • 36 Jahre alt
  • für mich zu weich..

    (alte Bezugsvariante)
    Von Maria Kolokeska

    Ich bin wirklich sehr empfindlich was Matratzen angeht und tue mich wirklich schwer... An sich wirkte Emma qualitativ sehr hochwertig, aber leider war es für mich nicht das richtige Liegegefühl..

    • Auf dem Rücken
    • 6 Sleeping hours per night
    • Alleine
    • 38 Jahre alt
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